Архангельск
Вакансия в архиве
№ 38024448
8 августа
Работа в Архангельске / Вакансии / Продажи / Супервайзер
Удаленная работа

Супервайзер

Архангельск
Опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, полная занятость, удалённая работа
до 35 000 руб./месяц

Обязанности:

  • организация работы удаленных операторов в колл-центре: участие в обучении и стажировке операторов, составление графиков работы, проработка ошибок с операторами;
  • контроль выполнения показателей и нормативов, проведение аналитической работы;
  • проведение мотивационной работы среди операторов;
  • контроль качества работы операторов, принятие мер по улучшению показателей;
  • организация работы смены, контроль дисциплины;
  • разрешение спорных ситуаций, отчетность;
  • участие в корпоративной культуре компании.

Требования:

  • образование высшее, среднее специальное;
  • опыт работы супервайзером или наставником в call-центре от 6 мес.;
  • лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума;опытный пользователь ПК;
  • умение решать проблемные ситуации и работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
  • ответственность, амбициозность, коммуникабельность, обучаемость.

Для необходимо:

  • установлен Windows (7 и выше), скайп;
  • установленная ОЗУ (Оперативная память) от 4 ГБ;
  • наличие стабильного интернета (не модема);
  • наличие гарнитуры (наушников с микрофоном).

Условия:

  • работа в динамично развивающейся компании;
  • график работы: 5/2, 2/2;
  • дружный коллектив, интересные проекты;
  • оформление по ТК РФ;
  • профессиональное развитие и возможность карьерного роста.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 38024448
8 августа

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Отклик без резюме
    2:06Архангельск
    Пятёрочка
    Управление 10-15 магазинами. Выполнение показателей магазинов по розничному товарообороту. Участие в бизнес-процессах подбора…
    Опыт работы от 2 лет, предпочтительно в розничном бизнесе, руководителем - от 1 года. Системный подход. Коммуникативные навыки
  • Удаленная работа
    ВчераАрхангельск
    Колл-нетворк
    Распределение сотрудников в графике с учетом зоны и функционала, контроль своевременного выхода и ухода сотрудников в/со…
    Опыт работы в контакт-центрах в должности оператора не менее 1 года + опыт работы в контакт-центрах в должности супервай…
  • Отклик без резюме
    2:06Архангельск
    Пятёрочка
    Управление 10-15 магазинами. Выполнение показателей магазинов по розничному товарообороту. Участие в бизнес-процессах подбора…
    Опыт работы от 2 лет, предпочтительно в розничном бизнесе, руководителем - от 1 года. Системный подход. Коммуникативные навыки
  • Отклик без резюме
    2:05Архангельск
    Пятёрочка
    Управление 10-15 магазинами. Выполнение показателей магазинов по розничному товарообороту. Участие в бизнес-процессах подбора…
    Опыт работы от 2 лет, предпочтительно в розничном бизнесе, руководителем - от 1 года. Системный подход. Коммуникативные навыки
  • Отклик без резюме
    2:05Архангельск
    Пятёрочка
    Управление 10-15 магазинами. Выполнение показателей магазинов по розничному товарообороту. Участие в бизнес-процессах подбора…
    Опыт работы от 2 лет, предпочтительно в розничном бизнесе, руководителем - от 1 года. Системный подход. Коммуникативные навыки
  • 13 сентябряАрхангельск
    Поиск и привлечение новых партнеров, торговых сетей. Организация и сопровождения процессов открытия кредитных зон в магазине
    Знание компьютерных программ на высоком уровне. Опыт работы от 1, 5 лет в РОS кредитовании (потребительские кредиты в магазинах…